Erbrachte Dienstleistungen

Dienstcharta und Qualitätsstandards

Die Dienstcharta besteht aus zwei Teilen:
- einem "fixen" Teil, der die Dienste der eco center A.G. beschreibt und mehrjährige Gültigkeit hat
- einem "variablen" Teil, der Datenblätter mit Angaben enthält, die sich von Jahr zu Jahr ändern können.

Die Dienstcharta
Beiblatt A - Die Verbesserungsprojekte
Beiblatt B - Die Ergebnisse der Erhebung über die Kundenzufriedenheit: die Dienstleistung "Trinkwasserkontrolle"